на CDA – Континентал Академи ДООЕЛ
Оваа Политика го регулира начинот на рефундирање на парични средства за обуките и услугите понудени од CDA – Континентал Академи ДООЕЛ („CDA“, „ние“, „нас“).
Уплатата за учество може да се изврши:
Со извршувањето на уплатата, корисникот се согласува со условите наведени во оваа Политика.
Корисникот има право да ја повлече уплатата и да побара рефундација во рок од 5 (пет) дена од денот на уплатата.
По истекот на овој рок, уплатените средства не подлежат на рефундирање, освен во случаите наведени во делот * *„Исклучоци“**.
По истек на периодот од 5 (пет) дена, средствата се сметаат за неповратни, без разлика дали:
Корисникот може да побара пренос на својата резервација во следна група (доколку има слободни места), но нема право на парична рефундација.
Доколку CDA ја откаже обуката во целост, корисникот има право на:
Во случај на:
CDA ќе изврши целосно враќање на средствата по приложен документ за доказ.
За да поднесе барање за рефундација, корисникот треба да се обрати на:
Барањето треба да содржи:
CDA ќе одговори во рок од 5 работни дена.
Одобрените средства се рефундираат исклучиво преку банкарски трансфер на сметка на корисникот.
Рефундацијата се извршува во рок од 10 работни дена од моментот на одобрување.
CDA го задржува правото да ја измени оваа Политика.
Секоја измена ќе биде објавена на веб-страницата и стапува на сила со денот на објавувањето.